Практикум по улучшению сайта
Добро пожаловать в практикум «Улучшаем сайт самостоятельно»
Этот практикум поможет вам разобраться, что стоит изменить на сайте, чтобы посетителям было проще понять ваши услуги, оценить компанию и обратиться к вам.
В основе практикума 12 критериев из бесплатной проверки сайта. Здесь мы разберём каждый из них подробнее: объясним, на что обратить внимание, покажем примеры для разных сфер бизнеса и выполним практические задания.
В результате вы сможете самостоятельно подготовить новые тексты и список конкретных изменений для своего сайта.
Внутри 4 модуля и 12 заданий
[01]Первый экран и первое впечатление
Разберём, как с первых секунд объяснить посетителю, чем занимается ваша компания и с какими задачами к вам можно обратиться. Сформулируете заголовок и поясняющий текст для первого экрана, подготовите описание задач, которые решает ваш бизнес.
[02]Услуги и доверие
Разберём, как понятно рассказать об услугах, преимуществах и подтвердить их реальными примерами. Структурируете информацию и подберёте материалы, которые помогут посетителю убедиться в вашей компетентности.
[03]Путь к заявке
Разберём, как выбрать главное действие на сайте, понятно обозначить его и сделать путь к заявке удобным. Уточните тексты и расположение кнопок, проверите форму заявки и информацию о том, что произойдёт после её отправки.
[04]Проверка сайта и план улучшений
Разберём, как проверить работу сайта на разных устройствах, выявить оставшиеся проблемы и определить порядок исправлений. Соберёте список необходимых изменений, распределите задачи по приоритетам и определите, как их внедрить и проверить.
Немного о моём подходе
В работе над сайтами я всегда начинаю с вопросов: для кого этот сайт, какую задачу он должен решать и что важно узнать человеку, который на него попадает.
Ответы помогают мне выстроить структуру страницы, определить последовательность информации, сформулировать тексты и продумать путь посетителя к целевому действию. Следующий этап – визуальный дизайн, где с помощью композиции, цвета, типографики и акцентов я помогаю человеку ориентироваться на странице и обращать внимание на главное.
Для меня качественный сайт – это сочетание продуманной логики и визуального дизайна. Но в этом практикуме мы сосредоточимся именно на первой составляющей: будем разбирать структуру страниц, формулировки текстов, понятность предложения и путь посетителя к целевому действию.
Именно с этих вопросов я начинаю работу над проектами своих клиентов, и теперь предлагаю вам посмотреть на собственный сайт с той же позиции.
Как проходить практикум
- Вы можете изучать модули по порядку или начать с тех заданий, которые связаны с проблемами, обнаруженными во время бесплатной проверки. В каждом уроке вы найдёте объяснение проблемы, примеры решений и практическое задание для своего сайта
- Во время работы открывайте собственный сайт. Сравнивайте его содержание с примерами и выполняйте задания на своём материале. В одних заданиях вы подготовите новые тексты. В других – проверите расположение информации, кнопок или форм и запишете, что нужно исправить
- Если какой-то элемент уже работает так, как описано в рекомендациях, менять его необязательно. Готовые изменения можно сразу внести на сайт или сохранить, чтобы позже передать дизайнеру либо разработчику
Если вы проходили бесплатную проверку, откройте её результаты и обратите внимание на три приоритетные рекомендации. Начните с соответствующих заданий практикума, а затем при необходимости переходите к остальным. Номера критериев в проверке совпадают с номерами уроков и практических заданий.
Смотрите на сайт глазами посетителя
Вы хорошо знаете свой бизнес, услуги и особенности работы. Но человек, который впервые открывает ваш сайт, может ничего об этом не знать.
Во время выполнения заданий опирайтесь только на ту информацию, которую посетитель действительно видит на сайте. Не учитывайте то, что вы могли бы дополнительно объяснить ему по телефону или при личной встрече.
Например, если вы знаете, что в услугу входит бесплатная консультация, но на сайте об этом не написано, посетитель не сможет узнать об этом заранее. Такой подход поможет заметить информацию, которую стоит уточнить или добавить.
Что понадобится
Подготовьте:
- Свой сайт, открытый на компьютере
- Место для заметок – документ, таблицу или блокнот
- Доступ к информации о своих услугах, условиях работы и примерах выполненных проектов
В четвёртом модуле также понадобится смартфон, чтобы проверить мобильную версию сайта и отправить тестовую заявку.
Большинство заданий посвящено текстам, содержанию страниц и подготовке изменений. Если для их внедрения потребуются технические настройки, вы сможете передать готовый список задач специалисту.
Обратите внимание: практикум помогает самостоятельно проверить и улучшить основные элементы сайта. Он не гарантирует увеличения количества заявок и не заменяет подробную индивидуальную проверку сайта специалистом.
Начнём?
В первом модуле разберём, что посетитель узнаёт о вашей компании в первые секунды и может ли он понять, с какой задачей к вам обратиться.
Перейти к модулю 01 →