Made on
Tilda
Практикум по улучшению сайта
Этот практикум поможет вам посмотреть на свой сайт с позиции потенциального клиента, разобраться в распространённых ошибках и подготовить изменения, которые сделают ваше предложение понятнее, а обращение в компанию удобнее.
В основе практикума 12 вопросов из бесплатной диагностики сайта. Для каждого вопроса вы найдёте подробные объяснения, рекомендации и практические задания, которые помогут самостоятельно разобраться в проблеме и подобрать решения для своего проекта.
Практикум состоит из четырёх модулей.
Разберём, как понятно представить компанию и объяснить, какой продукт или услугу вы предлагаете и с какими задачами к вам может обратиться клиент.
Проверим навигацию, содержание услуг, преимущества и материалы, подтверждающие опыт компании.
Разберём выбор основного целевого действия, формулировки и расположение кнопок, содержание форм и информацию, которую посетитель получает после отправки заявки.
Проверим удобство отправки заявки с мобильного устройства, проведём итоговую проверку сайта и подготовим список изменений для внедрения.
Вы можете двигаться последовательно от первого модуля к четвёртому или начать с вопросов, по которым бесплатная диагностика выявила проблемы.
В каждом разделе вы найдёте объяснение, на что обратить внимание, рекомендации по улучшению и практическое задание.
Открывайте свой сайт во время работы, сравнивайте рекомендации с тем, что уже размещено, и подготавливайте необходимые изменения. Готовые тексты можно сразу вносить на сайт или сохранять для дальнейшей работы.
Вы хорошо знаете свой продукт, его особенности и преимущества. Но человек, который впервые попал на ваш сайт, ещё ничего об этом не знает.
Во время выполнения заданий попробуйте отвлечься от собственных знаний о бизнесе. Оценивайте только ту информацию, которую посетитель действительно может найти и понять на сайте.
Не додумывайте за него и не учитывайте то, что вы могли бы объяснить при личном общении.
Если какой-то пункт уже выполнен хорошо, менять его необязательно.
Обратите внимание: практикум предназначен для самостоятельной работы и помогает разобраться в основных критериях качества сайта. Он не гарантирует отсутствие ошибок и не заменяет индивидуальный UX-аудит, при котором специалист подробно изучает конкретный проект, его аудиторию и пользовательские сценарии.
Для работы подготовьте ссылку на свой сайт, компьютер или телефон и удобное место для заметок. В четвёртом модуле понадобится проверить мобильную версию и отправить тестовую заявку.
Большинство заданий посвящено содержанию сайта и подготовке изменений. Если для их внедрения потребуются технические настройки, вы сможете передать конкретные задачи специалисту.
Откройте первый модуль и посмотрите, насколько понятно ваш сайт представляет компанию и её предложение.
Перейти к модулю 01 →